BLÅKLÄDERS RETUR- OCH REKLAMATIONSVILLKOR

 

Returer

TILLVÄGAGÅNGSSÄTT
1. Kontrollera att plagget du vill returnera är en godkänd retur enligt villkoren nedan.
2. Fyll i retursedeln korrekt. Retursedel hittar du på Blåkläders hemsida eller genom att ta kontakt med vår
returavdelning via email eller telefon. Email: claim@blaklader.com, Tel: 0325-661930
3. Skicka ditt paket till vår returavdelning (adress finns på retursedeln).

RETURVILLKOR
• Varor som returneras inom en (1) månad från leveransdatum har full returrätt. Returavdrag på 15% görs
på varor som returneras mellan en (1) till tre (3) månader efter leveransdatum. Varor med leveransdatum
tidigare än för tre (3) månader sedan har ingen returrätt.
• Varorna skall returneras i ursprungligt skick och i sin originalförpackning. Storleks- och garantietiketter
skall sitta kvar i varorna. För returnerade varor som ej är förpackade i sin originalförpackning utgår en avgift
om 30 kr per plagg för omplastning.
• Förädlade plagg har ingen returrätt.
• Eventuella prismärkningar/prislappar får ej finnas på plagg som returneras.
• Retursedel skall vara korrekt ifylld. Order- och/eller fakturanummer måste framgå. Om dokumentation
saknas görs ett avdrag på 20% av varans värde (minst 50kr).
• Vid returer som görs med anledning av exempelvis felbeställning eller byte av storlek så bekostas
returfrakten av köparen. Vid eventuell felleverans bekostas returfrakten av Blåkläder.
 

Reklamationer

TILLVÄGAGÅNGSSÄTT
1. Kontakta Blåkläders retur- och reklamationsavdelning via email eller telefon för att erhålla retur- och
fraktsedel. Email: claim@blaklader.com, Tel: 0325-661930
2. Fyll i retursedeln korrekt.
3. Kontrollera att varorna uppfyller villkoren nedan innan du skickar ditt paket till vår returavdelning
(adress finns på retursedeln).

ATT TÄNKA PÅ VID REKLAMATIONER:
• Reklamerade plagg ska vara tvättade vid återsändandet.
• Retursedel skall vara korrekt ifylld. Order- och/eller fakturanummer måste framgå.
• Blåkläders retur- och reklamationsavdelning bedömer om reklamationen är godkänd. Vid godkänd
reklamation lagas, krediteras eller byts det reklamerade plagget.
• Vid reklamationer bekostas returfrakten av Blåkläder.

---